Customer Relationship Management

Das Customer Relationship Management (CRM) hilft Ihnen bei der Kundenbindung. Es ist eine eigenständige Software, kann aber auch mit der Hotelsoftware verwendet werden: Wie wichtig ist welcher Kunde, wie viel Mühe soll er Ihnen wert sein?

Mit diesem Programm können Sie Kunden klassifizieren und Informationen vertiefen. Das erleichtert Ihnen die Kundenanalyse und die Entwicklung von Marketingstrategien und Kundenbindungsprogrammen - zum Beispiel in Form von Sonderkonditionen oder Beschwerdemanagement. Die Software unterstützt Sie bei der Erstellung von Werbeaktionen und komplexen Programmbausteinen über die Angebotsgestaltung Ihre Angebote, z.B. Reisevorschläge mit Bildern, auf den Kunden zuzuschneiden. Über die integrierte Telefonnummer können Sie schnell und unkompliziert mit Ihren Kunden kommunizieren. Alle Angebote können Sie per E-Mail, Fax oder Brief versenden. Auch Newsletter lassen sich schnell erstellen und als Massenmail per E-Mail versenden.

All-Inklusive-Support

Für die komplette Software-Suite bieten wir 3 Monate kostenlosen Support inklusive aller Updates. Für das Professional-, Medium- und Smallpaket sind sämtliche Updates kostenlos. Weitere Informationen zu unserem Support finden Sie hier »

Unverbindlich testen

Durch unsere 3 wöchige Testversionen haben Sie die Möglichkeit, unsere Software-Module auf Ihre Bedürfnisse hin zu prüfen. Zum Softwarekonfigurator »